هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين گەیشت - GAYSHT، الشركة التي تُدير گەیشت، سواء استخدمت التطبيق راكباً أو سائقاً. باستخدامك التطبيق فإنك توافق عليها. آخر تحديث: 4 تشرين الأول 2026.
من نحن
گەیشت تُديره گەیشت - GAYSHT، وهي خدمة نقل تعمل في إقليم كردستان العراق ومقرها أربيل. يمكنك مراسلتنا في أي وقت على gaysht.iq@gmail.com.
ما يفعله گەیشت وما لا يفعله
گەیشت يربط الركاب بسائقين دققنا في أوراقهم، للرحلات الشهرية والرحلات الخاصة لمرة واحدة. الرحلة نفسها ينفذها السائق بسيارته. گەیشت ليس شركة نقل ولا ينقل أحداً بنفسه.
حسابك
اكتب اسمك الحقيقي ورقم هاتف يخصك؛ نرسل إليه رمزاً ويُربط الحساب به. شخص واحد، حساب واحد. لا تُطلع أحداً على كلمة المرور: أنت مسؤول عن كل ما يجري بحسابك. يجب أن تكون قادراً على السفر وحدك، وبعمر 12 سنة على الأقل.
الطلبات والعروض والعقود
يتحول الطلب الشهري إلى عقد حين يقبله سائق وتدفع أنت أجرة الشهر. يغطي العقد الطريق والأيام والأوقات التي اخترتها طوال مدته. لا يجوز لسائق أن يرتبط برحلتين في الساعة نفسها، ويراجع فريقنا الطلب قبل وصوله إلى السائقين.
الأجرة
يحسب التطبيق الأجرة من الطريق الحقيقي الذي يقيسه، والمبلغ الذي يظهر لك هو ما تدفعه. الرحلة الخاصة تُسعّر بالكيلومتر مع حد أدنى؛ والشهر يُسعّر من الطريق نفسه وعدد أيام الأسبوع وعدد الركاب. لكل رحلة فاتورة يمكنك فتحها في أي وقت. كل الأموال في گەیشت بالدينار العراقي.
الدفع
يُدفع الشهر مقدماً عبر التطبيق. يحتفظ گەیشت بالمبلغ ويدفعه كاملاً للسائق في اليوم الأول من الشهر التالي، ولا تأخذ الخدمة أي عمولة من الأجرة. لا يستطيع السائق سحب المال من التطبيق بنفسه. يظهر رقم هاتفك ورقم السائق لبعضكما فقط بعد قبول الرحلة، لتتمكنا من التواصل.
الإلغاء والتغيير وعدم الحضور
يمكنك تخطي يوم أو نقل مكان الركوب ليوم واحد قبل 12 ساعة على الأقل؛ في ذلك اليوم يأتي سائق خاص بأجرة إضافية. إلغاء الرحلة الخاصة مجاني قبل وصول السائق، وبـ 1,500 دينار بعد أن يبدأ الانتظار. ينتظر السائق 5 دقائق. إذا ألغى السائق عقداً شهرياً خسر أجرة ذلك الشهر؛ وإذا ألغى الراكب فلا يُعاد الشهر المدفوع.
استرداد المال
المال الذي يجب أن يعود إليك — رحلة خاصة لم يقبلها أي سائق، أو دفعة لا نستطيع تنفيذها — يعود إلى محفظتك في التطبيق. أما الاسترداد إلى البطاقة البنكية فيتم يدوياً من مكتبنا.
إذا كنت تقود لـ گەیشت
يجب أن تحمل إجازة قيادة ونقل ركاب، وأن تبقي سيارتك صالحة ومؤمَّنة كما يفرض القانون، وأن تحدّث أوراقك في التطبيق. يراجع فريقنا كل ورقة قبل أن تعمل. لا يوجد رسم انضمام ولا عمولة. لتستقبل الرحلات يحتاج السائق إلى اشتراك: 2,000 دينار شهرياً، يُشترى في التطبيق أو من مكتبنا لمدة 1 أو 2 أو 3 أو 6 أو 12 شهراً. الاشتراك المدفوع لا يُسترد، حتى لو توقفت عن القيادة قبل نهايته؛ فهو يستمر حتى آخر يوم فيه. عند انتهائه لا تستطيع قبول رحلات جديدة، لكن العقود الشهرية التي لديك تستمر حتى نهايتها. أنت سائق مستقل ولست موظفاً لدى گەیشت: تختار وقت عملك، وأنت المسؤول عن السيارة والقيادة وقانون الطريق.
ما هو ممنوع
حمل أي شيء خطر أو غير قانوني؛ السلوك المسيء أو غير الآمن تجاه سائق أو راكب؛ ركاب أكثر من المقاعد المتفق عليها؛ الاتفاق على أجرة خارج التطبيق للتهرب منه؛ فتح حساب باسم شخص آخر أو برقم ليس لك.
متى نوقف حساباً
قد نوقف أو نغلق حساباً يخالف هذه الشروط، أو نعتقد أن غير صاحبه يستخدمه، أو يعرّض راكباً أو سائقاً للخطر. أما المال المستحق لك فعلاً فيُدفع أو يُعاد.
حدود مسؤوليتنا
نحن ننظّم الرحلات ونسعّرها ونحفظ المال بأمانة. لسنا مسؤولين عن قيادة السائق، ولا عن حالة السيارة، ولا عما يُنسى في السيارة، ولا عن تأخير سببه الزحام أو الطقس أو الطريق. ولا يسقط أي مما هنا حقاً يمنحك إياه القانون.
تغيير هذه الشروط
قد نغيّر هذه الشروط. نُعلمك في التطبيق قبل سريان التغيير، واستمرارك في الاستخدام بعده يعني قبولك له. والتاريخ في الأعلى يبيّن آخر تغيير.
القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون النافذ في إقليم كردستان العراق، وأي نزاع لا نسوّيه بيننا تفصل فيه المحاكم المختصة في أربيل.
أسئلة
راسلنا على gaysht.iq@gmail.com أو من «التواصل مع الدعم» داخل التطبيق.